Hab mir auf DCS die AJS-37 Viggen gekauft.

Und gleichzeitig (meine Standart) email in DCS geändert nun kann ich mich weder ingame noch auf DCS einloggen und so natürlich garnicht das Modul installieren.
Hab gerad an support@eagle.ru geschrieben mitLogin name, order und serial number aber nur von AJS-37Viggen und Lock on: FlamingCliffs3 1.2.4 (download version)
Reicht das aus? (da steht wollten alle wissen)
Wie lang dauert da die Bearbeitung?
Lag es daran, das ich die email geändert habe( also von PC/wohnung zu gmx)?

Danke Dir ! Kann jetzt sowieso erst mal nur warten. Hatte schon vermutet bzw. glaube auch, das es an der email -Änderung lag.
hoffe nur die könn bissl Deutsch verstehen. Weiß ja nicht wer da liest.Hab versucht kurz und knapp zu schreiben und stand ja nix, das man in Englsisch schreiben soll/muss.

Bisher noch keine antwort erhalten aber is ja erst einTag!
Das weis ich gerad nicht, da ich gerad bei besuch bin muss morgen noch ma schaun.
Auf jeden Fall hab ich die order und serial nummer bekommen.
Logisch wäre es, wenn sie erstmal die email wieder zurücksenden, auf die, mit der ich ja dann auch den support angeschrieben habe.
Aber wenn ich mich einloggen will, kommt immer falscher loginname / Password.

Ich hab ja nur die email adresse geändert. Password und Login Name habe ich nicht geändert
Habe immer noch keine Antwort!
Gibt es bei uns im Forum kein Admin oder Moderator o.a. der weiß bzw. Konntakt zu Admins und Co. zu support@eagle.ru hat?

Vielleicht haben die das Problem nicht verstanden, oder der/die Verantwortliche ist im Urlaub... was weiß ich????????

Spartiaten schrieb:

Hast den nach dem Kauf den Key auf die neue E-Mail erhalten doer auf die alte?

Ach so die Kaufbestätigung, Key, Transaktionsnummer, Order nummer, habe ich alle auf die alte mail bekommen.

Weiß nicht wie du das meinst mit dem Übertragen von der alten zur neuen E- mail bzw. einloggen?
Gehe ins www unter Besucher auf DCS und da wird ja nur gefragt nach Login name und passwort von E-mail ist da nix. Und in der sim unter Admin genauso nicht.

Wie mach ich den Lizenscheck?

Das ist ja das Problem!!! Ich kann mich nicht mehr einloggenNirgens , weder auf DCS noch in der sim und vermute halt nur,
das es an der geänderten E-mail addresse lag. Ansonsten kann ich mir kein reim machen
So kann ich alle Module fliegen, außer halt die Viggen nicht, da ich sie ja nicht dowladen kann und zum downloaden muss man sich ja in der sim einloggen und aktivieren

Ich hab noch nie mit der e-mail eingelogt immer mit Benutzername/Loginname und Paswort.
Die e- mail war ja auch glaube nur deswegen, das die wissen in DCSWorld,... ach der von dem PC darf sich einloggen die Keylizensen stimmen und da er ja World und die anderen Module hat....darf er jetzt auch das neue Modul aktivieren usw.

Wie meinst du das muss...Password ändern oder nur bestätigen. Ich habe kein Password geändert.

Ich bekomme von gmx spam mail report von (FW: Digital Com..)
Kann ich aber nicht einsehn, da ich dort das paswort nicht mehr habe und 4€ zuviel und es ein scheiß servic ist.
Wenn ich von einer (der alten) email an den support schreibe, kann man doch davon ausgehen, das man an diese auch eine Antwort zugesandt bekommen möchte. Oder nicht?! Und sollten daten fehlen, können die mich ja auch anschreiben um sie ihnen zu senden.

Was heist warten auf Autorisierung? Ich hab dem support angeschrieben, mein Problem geschildert und um Hilfe gebeten....imprinzip kann ich da bis in die Ewigkeit warten

Einen Schreibfehler kann ich mir nicht vorstellen, da ich ja mit(wegen) dem Kauf der Viggen, 3 emails erhalten habe.
Habe jetzt noch Mal den Support angeschrieben

Logisch wäre wenn sie mir einfach mein Passwort und login zurücksetzen mir diese zwei zusenden und ich mich einlogge und dann alless ändere.

Habe gerade eine Mail bekommen leider nur English und Russisch

Your request has been accepted with unique number (xxxxxx) zahlen wallt ich hier net schreiben

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Was soll ich genau machen? warten und das problem wird bearbeitet?